À propos d’Answer 365

À propos d’Answer 365

Nous prenons soin de vos affaires.

Dans le marché hautement concurrentiel d’aujourd’hui, un téléphoniste professionnel offrant une aide attentionnée et un soutien exceptionnel représentera souvent votre avantage concurrentiel. Une réponse téléphonique de vive voix, efficace et précise rehausse votre image professionnelle, grâce à nos voix claires de la côte Est et à un accent français neutre.

Chez Answer 365, nos agents chaleureux et amicaux comblent l’écart entre vous et vos clients en vous faisant bénéficier d’une gamme complète de solutions rentables, notamment :

Fiabilité, garantie

Au cours des 12 derniers mois, les clients d’Answer 365 ont joui d’une fiabilité à 100 %. Ils sont rassurés de savoir que leurs données sont protégées par une technologie de sécurité avancée et que la possibilité de temps d’arrêt causé par une panne de courant est virtuellement éliminée par notre utilisation des systèmes et protocoles suivants :

  • Générateurs industriels
  • Alimentation sans coupure (ASC)
  • Système de commutation téléphonique entièrement redondant avec cartes de réserve et processeurs sur les lieux
  • Protocoles d’urgence 24 heures
  • PRIs sur deux canaux séparés
  • 2 fournisseurs de services Internet pour améliorer la fiabilité
La direction

La direction

Notre équipe de direction possède de l’expérience dans tous les aspects de l’industrie du service de réponse téléphonique et des communications d’entreprise.

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Carrières

Carrières

Answer 365 est toujours à la recherche de personnes talentueuses capables d’offrir un service à la clientèle primé.

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Témoignages

Témoignages

Nous croyons qu’il faut faire ce qu’il y a de mieux pour nos clients et créer des relations à long terme fructueuses.

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Associations et prix

Lorsque vous choisissez Answer 365 pour la prestation de vos services téléphoniques, vos clients profitent d’un service professionnel et distingué de la part de gens sympathiques et faciles à comprendre. Chez Answer 365, notre service exceptionnel nous a permis d’être reconnus par un certain nombre de prix, notamment :

  • le prix de l’intégrité Tom Ryan
  • le prix de l’excellence Diamond Plus de Cam-X (la Canadian Call Management Association) pendant 14 années consécutives
  • le prix d’agent de service hors pair pour un service exceptionnel NAEO

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